L’évaluation du classement prenait en compte notamment la ponctualité, la qualité du service et la perception sur les réseaux sociaux. Une note sur 10 a été attribuée pour chaque critère et une moyenne a été calculée. Ainsi, l’aéroport qatari (8,77) est suivi de près par l’aéroport d’Athènes (8,69), l’aéroport international Haneda de Tokyo (8,63) et celui de Cologne (8,61).
Le premier aéroport turc se retrouve à la 55ème place, il s’agit de l’aéroport Sabiha Gökçen d’Istanbul avec une moyenne convaincante de 7,73.
Côté français, à la 85e place, l’aéroport de Bâle-Mulhouse est le premier aéroport hexagonal du classement, avec une moyenne de 7,41 liée à une ponctualité et une qualité de service honorables.
Quant aux compagnies aériennes, c’est encore le Qatar qui fait des jaloux. Qatar Airways est en tête alors qu’il était en troisième position l’an dernier. Air France figure à la 34ème place. Quant à Turkish Airlines, l’air est au beau fixe (15ème place).
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